Tổng đài 3C MobiFone (Cloud Contact Center)
Giải pháp tổng đài di động tốt nhất hiện nay(3C)
Giải pháp tổng đài di động trên nền tảng điện toán đám mây
Dịch vụ tổng đài di động Cloud Contact Center (3C) là giải pháp toàn diện cung cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp một hệ thống tổng đài sử dụng 1 hoặc nhiều số máy MobiFone (số đẹp) làm tổng đài chung (số Hotline) và sử dụng các máy điện thoại di động, điện thoại cố định, softphone, SIP phone làm số máy lẻ
- Dịch vụ tổng đài Cloud Contact Center (3C) cho doanh nghiệp là giải pháp chăm sóc khách hàng Đa kênh hợp nhất (Thoại, SMS, Facebook, Livechat, Email).
- Cung cấp các tính năng Contact Center vượt trội với hệ thống báo cáo đa dạng, đáp ứng nhu cầu của Doanh nghiệp. Cước phí thoại và SMS hấp dẫn, tiết kiệm chi phí giao tiếp cho Doanh nghiệp.
Ưu điểm của tổng đài di động
Tiết kiệm : 40% cước gọi
Miễn phí : gọi nội bộ
Tăng 90% tỉ lệ bắt máy vào gọi lại
Không phí : đầu tư,
vận hành, phần cứng, bảo trì
Giám sát : kiểm soát toàn bộ hoạt động của tổng đài viên
Chăm sóc khách hàng đa kênh : Thoại, SMS, Facebook, chat…
Linh hoạt : không cần có 3G/4G/Wifi vẫn sử dụng được
Tính năng của tổng đài di động
Màn hình giao diện Cloud Contact Center
Bảng Giá dịch vụ
3C được MobiFone cung cấp với 3 gói giải pháp (gói Basic, gói Call Center, gói Contact Center) phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng doanh nghiệp. Để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhất, quý khách vui lòng liên hệ:
Đăng ký sử dụng dịch vụ
Đăng ký
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Ngày cập nhật :27/07/2024
