MobiFone Smart Sales : Giải pháp marketing tốt nhất 2024

MobiFone Smart Sales là gì

MobiFone Smart Sales là một ứng dụng phần mềm mạnh mẽ, được tạo ra đặc biệt cho môi trường doanh nghiệp, nhằm mục đích tối ưu hóa quá trình bán hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Đây là một bộ ứng dụng đa năng với sự linh hoạt trong tính năng, được thiết kế để hỗ trợ các công việc quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị, bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng.

MobiFone Smart Sales cung cấp tính linh hoạt và tùy chỉnh đáng kể cho các doanh nghiệp, giúp họ tối ưu hóa quy trình bán hàng, quản lý chi phí hiệu quả và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Đây là một công cụ mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp xây dựng một hành trình bán hàng hoàn hảo, bao gồm tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Đối tượng nên sử dụng MobiFone Smart Sales

Tính năng của MobiFone Smart Sales

Marketing

Phần mềm Marketing trong Smart Sales giúp doanh nghiệp quản lý và thực hiện các chiến dịch tiếp thị thông minh và tự động trên nhiều kênh. Các tính năng chính bao gồm quản lý chiến dịch, tiếp thị tự động, xây dựng landing page, và tổng đài để tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.
  • Quản Lý Chiến Dịch Marketing: Cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý các chiến dịch Marketing trên nhiều kênh khác nhau như quảng cáo trực tuyến, email, SMS và nhiều chương trình khác.
  • Marketing Tự Động: Smart Sales hỗ trợ tính năng Marketing tự động trên nhiều kênh như email, web, AI Call Center, SMS và cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng.
  • MobiWeb – Xây Dựng Landing Page: Cung cấp công cụ để xây dựng website và landing page dành cho doanh nghiệp. Nó giúp thu thập thông tin khách hàng từ các form giao diện, quản lý Lead và cơ hội tạo ra từ các chiến dịch.
  • Tổng Đài: Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tiếp cận và tư vấn khách hàng thông qua đơn kênh (call center) hoặc đa kênh (Contact center) bao gồm Facebook, Zalo, live chat, SMS, thoại, email, và nhiều kênh khác.

Quản lý bán hàng

  • Quản lý bán hàng: Dự báo doanh số bán hàng, quản lý tồn kho, các kênh phân phối.
  • Telesale: Tư vấn bán hàng trực tiếp qua tổng đài và AI Call Center.
  • Quản lý thông tin khách hàng: Tập trung vào quản lý tệp thông tin khách hàng.
  • Quản lý nhân viên bán hàng: Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
  • Quản lý hợp đồng: Theo dõi thông tin liên quan đến hợp đồng và thanh toán.

Chăm sóc khách hàng

Các tính năng quan trọng của phần mềm Customer Support trong MobiFone Smart Sales bao gồm:

  • Chăm sóc khách hàng đa kênh: Hỗ trợ quản lý và theo dõi khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như trang web, điện thoại/SMS, Facebook, Email và nhiều kênh khác. Điều này giúp tạo dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.
  • AI Chatbot: Hỗ trợ tự động trả lời các yêu cầu của khách hàng dựa trên mẫu có sẵn và hoạt động linh hoạt trong từng tình huống. Nó giúp giảm công việc cho nhân viên và tăng hiệu suất chăm sóc khách hàng.
  • Thư viện tri thức: Ghi lại tài liệu tri thức cần thiết để hỗ trợ khách hàng và nhanh chóng giải quyết các câu hỏi hoặc thắc mắc của họ.
  • Dịch vụ tự chăm sóc: Hỗ trợ khách hàng tự giải quyết các vấn đề thông qua các kênh Web/SMS một cách tiện lợi.
  • Quản lý theo dõi lỗi: Đánh giá, quản lý và theo dõi các lỗi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên tiêu chuẩn dịch vụ được định nghĩa. Nó cũng quản lý e-tickets để theo dõi tiến trình giải quyết sự cố một cách hiệu quả.

Đăng ký sử dụng dịch vụ

Bài viết liên quan

07/03/2025
apptanglike

AppTangLike.Net – Dịch Vụ Tăng Like Facebook, TikTok Chất Lượng Số #1

Bạn muốn tài khoản mạng xã hội của mình thu hút nhiều lượt like, follow, comment hay view hơn? AppTangLike.Net…
03/02/2025
phần mềm tăng like

Top 15 phần mềm tăng like Facebook miễn phí, tốt nhất 2025

Bạn đang tìm kiếm app tăng like Facebook , Fanpage , trang cá nhân , bài viết ? . Dưới…
03/01/2025
tăng view tiktok

Top 8 web, app tăng view tiktok free tốt nhất T03/2025

Ngày cập nhật :04/02/2025Bạn đang tìm kiếm cách tăng view tik tok an toàn , hiệu quả? . Bài viết…
09/12/2024
tăng mắt livestream Facebook

Top 4 phần mềm tăng mắt livestream Facebook miễn phí, tốt

Ngày cập nhật :13/12/2024Bạn đang tìm kiếm cách tăng mắt livestream Facebook ? . Bài viết dưới đây sẽ tổng…
22/11/2024
buff tim tiktok free

Top 6 web, app buff tim tiktok free, hiệu quả tốt T03/2025

Ngày cập nhật :01/03/2025Bạn đang tìm cách buff tim tiktok free hiệu quả? . Bài viết dưới đây sẽ tổng…
17/11/2024
Tăng follow Instagram

5 web, app tăng follow Instagram miễn phí tốt nhất T03/2025

Ngày cập nhật :09/01/2025Bạn đang tìm kiếm cách tăng follow Instagram người Việt tự nhiên ? . Bài viết dưới…
17/11/2024
Tăng view Instagram

Top 5 web, app tăng view Instagram free tự nhiên tốt nhất

Ngày cập nhật :07/02/2025Bạn đang tìm kiếm cách tăng view Instagram tự nhiên ? . Bài viết dưới đây sẽ…
17/11/2024
Tăng like Instagram

Top 5 web, app tăng like Instagram miễn phí tốt T03/2025

Ngày cập nhật :07/02/2025Bạn đang tìm kiếm cách tăng like instagram tự nhiên ? . Bài viết dưới đây sẽ…
17/11/2024
tăng like twitter

Top 5 web, app tăng like twitter free hiệu quả tốt nhất !

Ngày cập nhật :13/12/2024Bạn đang tìm kiếm cách tăng like twitter an toàn? . Bài viết dưới đây sẽ giới…
16/11/2024
Tăng follow tiktok

8+ Web, app tăng follow tiktok miễn phí tốt nhất T03/2025

Ngày cập nhật :09/12/2024Bạn đang tìm kiếm cách tăng follow TikTok nhanh nhất ? . Bài viết dưới đây sẽ…
13/11/2024
tăng like tiktok

Top 6 web, app tăng like tiktok miễn phí, tốt nhất T03/2025

Ngày cập nhật :09/12/2024Bạn đang tìm kiếm cách web, app tăng like tiktok miễn phí ? . Bài viết dưới…
13/11/2024
tăng follow facebook

Top 20 cách tăng follow facebook miễn phí, nhanh nhất 2024

Ngày cập nhật :17/11/2024Bạn đang tìm kiếm cách tăng follow facebook miễn phí? . Bài viết dưới đây sẽ tổng…
12/11/2024
Cách tăng like facebook

13 cách tăng like facebook nhanh nhất, an toàn miễn phí

Ngày cập nhật :04/02/2025Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu 13 cách tăng like facebook nhanh nhất , an toàn…
12/11/2024
tăng like fanpage facebook

12 Cách tăng like fanpage facebook đơn giản, nhanh 0đ

Ngày cập nhật :04/02/2025Bạn đang tìm kiếm cách tăng like fanpage facebook? . Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp…
18/12/2023
phần mềm quản lý doanh nghiệp

Top 20 phần mềm quản lý doanh nghiệp miễn phí , tốt nhất !

Ngày cập nhật :27/12/2023Bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất hiện nay ? . Bài…
18/12/2023
phần mềm tính bảo hiểm xã hội 1 lần

Phần mềm tính bảo hiểm xã hội 1 lần miễn phí , tốt nhất !

Ngày cập nhật :27/12/2023Phần mềm tính bảo hiểm xã hội 1 lần là gì ? . Bài viết dưới đây…
18/12/2023
Phần mềm OKR

Top 20 phần mềm OKRs miễn phí , hiệu quả tốt nhất 2024 !

Ngày cập nhật :25/01/2024Bạn đang tìm kiếm phần mềm OKR để theo dõi , đánh giá kết quả làm việc…
16/12/2023
phần mềm chấm công

16 phần mềm chấm công miễn phí , hiệu quả tốt nhất 2024

Ngày cập nhật :25/01/2024Bạn đang tìm kiếm phần mềm chấm công tốt nhất ? . Bài viết dưới đây sẽ…
15/12/2023
Phần mềm SEO Facebook

Top 9 phần mềm SEO Facebook miễn phí , hiệu quả tốt 2024

Ngày cập nhật :12/11/2024Lựa chọn hàng đầu giúp tăng doanh số bán hàng trên Facebook là sử dụng phần mềm…
13/12/2023
phần mềm quản lý nhân sự là gì

Top 20 phần mềm quản lý nhân sự miễn phí , tốt nhất 2024 !

Ngày cập nhật :25/01/2024Phần mềm quản lý nhân sự là một công cụ hiệu quả giúp tổ chức quản lý…
13/12/2023
Phần mềm AI

Tải Adobe Illustrator : Phần mềm AI thiết kế đồ họa FULL !

Ngày cập nhật :27/12/2023Bạn đang tìm kiếm phần mềm AI thiết kế đồ họa ? . Bài viết dưới đây…
12/12/2023
phần mềm kế toán

Top 15 phần mềm kế toán miễn phí , hiệu quả tốt nhất 2024

Ngày cập nhật :25/01/2024Phần mềm kế toán là gì ? . Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu…
12/12/2023
phần mềm Misa

Phần mềm Misa là gì ? Tính năng , cách sử dụng và đánh giá

Ngày cập nhật :27/12/2023Phần mềm Misa là gì là thắc mắc được nhiều người đưa ra . Bài viết dưới…
11/12/2023
phần mềm lương

Top 20 phần mềm lương tốt nhất cho doanh nghiệp 2024

Ngày cập nhật :25/01/2024Nên sử dụng phần mềm lương nào tốt nhất ? Đây là thắc mắc được nhiều chủ…
11/12/2023
phần mềm quản lý nhà hàng

Top 8+ phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí , tốt nhất 2024

Ngày cập nhật :25/01/2024Bài viết dưới đây Giải pháp số Hà Nội sẽ review những phần mềm quản lý nhà…
08/12/2023
phần mềm quản lý bán hàng

Top 20 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí , tốt nhất 2024

Ngày cập nhật :25/01/2024Bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý bán hàng giúp tăng doanh số hiệu quả ?…
08/12/2023
phần mềm bán hàng facebook

Top 16 phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả tốt nhất 2024 !

Ngày cập nhật :25/01/2024Bạn đang tìm kiếm phần mềm bán hàng facebook để giúp gia tăng doanh số ? .…
01/12/2023
phần mềm kpi

Top 30 phần mềm KPI tốt nhất cho doanh nghiệp 2024 !

Ngày cập nhật :25/01/2024Nên sử dụng phần mềm quản lý KPI nào hiệu quả ? . Đây là thắc mắc…
23/11/2023
MobiFone Smart Sales

MobiFone Smart Sales là gì ? Đặc điểm , tính năng và giá !

Ngày cập nhật :27/12/2023MobiFone Smart Sales là gì là thắc mắc được nhiều người đưa ra . Đây là 1…

Ngày cập nhật :08/10/2024

Nhận ưu đãi - Liên hệ tư vấn miễn phí
(8h00 - 21h00)