5 Cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng đơn giản 2024
Ngày cập nhật :25/01/2024
Bạn đang muốn tra cứu hóa đơn tiền điện 1 cách đơn giản ? . Bài viết dưới đây Mobifone sẽ hướng dẫn cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng , tên khách hàng chi tiết . Cùng tìm hiểu nhé !
Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng là gì
Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng là quá trình sử dụng mã khách hàng mà bạn đã được cấp bởi công ty điện lực để kiểm tra thông tin và số tiền cần thanh toán cho hóa đơn tiền điện của bạn. Mã khách hàng là một chuỗi số hoặc chữ được gán cho mỗi khách hàng để nhận diện hóa đơn và dịch vụ của họ.
Thông qua mã khách hàng, bạn có thể sử dụng nhiều phương tiện khác nhau để tra cứu hóa đơn tiền điện, bao gồm trang web của công ty điện lực, ứng dụng di động, hoặc thậm chí qua các ứng dụng chat như Zalo. Bạn nhập mã khách hàng của mình vào hệ thống, sau đó bạn sẽ có thể xem hóa đơn tiền điện của mình, thông tin về tiêu thụ điện, và số tiền cần thanh toán.
Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi tiêu thụ điện của mình và đảm bảo rằng bạn thanh toán đúng số tiền được yêu cầu trong hóa đơn tiền điện hàng tháng.
Lợi ích khi tra cứu tiền điện theo mã khách hàng
Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người tiêu dùng, bao gồm:
- Tiện lợi: Bạn có thể tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần kết nối internet. Không cần phải đến văn phòng hoặc điểm thu tiền điện truyền thống.
- Tiết kiệm thời gian: Không cần phải xếp hàng hoặc chờ đợi để thanh toán hóa đơn tại các điểm thu, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu.
- Chính xác: Tra cứu online giúp bạn kiểm tra một cách chính xác thông tin về tiêu thụ điện và số tiền cần thanh toán. Bạn có thể xem các chỉ số điện theo ngày hoặc tháng để theo dõi tiêu thụ của gia đình bạn.
- Dễ quản lý tài chính: Tra cứu hóa đơn hàng tháng giúp bạn kiểm soát và quản lý tài chính cá nhân hiệu quả hơn. Bạn có thể biết trước số tiền cần thanh toán và lên kế hoạch tài chính dựa trên đó.
- Tiết kiệm giấy và bảo vệ môi trường: Sử dụng hóa đơn điện điện tử giúp giảm sự tiêu thụ giấy và giúp bảo vệ môi trường.
- Linh hoạt: Bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp như chuyển khoản ngân hàng, sử dụng ví điện tử, hoặc thậm chí thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến.
- Dễ dàng lưu trữ và tra cứu lịch sử: Hóa đơn điện tử có thể lưu trữ trực tiếp trên các ứng dụng hoặc trang web của công ty điện lực, cho phép bạn dễ dàng tra cứu lịch sử tiêu thụ và thanh toán trong tương lai.
Cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng bằng Zalo
Ưu điểm
- Dễ dàng và thuận tiện: Bạn chỉ cần nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại đăng ký, không cần phải cung cấp các thông tin khác.
- Tra cứu nhiều thông tin khác: Ngoài việc tra cứu hóa đơn tiền điện hàng tháng, bạn còn có thể tìm kiếm các thông tin khác như lịch sử tiêu thụ điện, thông báo mất điện, nợ tiền điện, và nhiều thông tin hữu ích khác.
- Tiết kiệm thời gian: Một lợi ích quan trọng khác là bạn chỉ cần nhập thông tin (mã khách hàng/số điện thoại) một lần duy nhất, và trong lần sau, bạn không cần phải nhập lại.
Nhược điểm
- Yêu cầu nhiều bước và tốn thời gian: Mặc dù phương pháp này tiện lợi, nhưng vẫn đòi hỏi nhiều bước để đăng ký và tra cứu hóa đơn. Điều này có thể tốn thời gian hơn so với một số phương pháp khác.
Hướng dẫn nhanh
- Mở ứng dụng Zalo: Tìm và mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
- Tìm kiếm TCT điện lực: Gõ tìm kiếm “TCT điện lực” và chọn tài khoản Zalo OA của trang điện lực của khu vực bạn đang sống.
- Đăng ký thông tin: Mở giao diện chat với trang điện lực và đăng ký bằng cách nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và ấn “Kiểm tra”.
- Tra cứu hóa đơn: Sau khi đăng ký, bạn chọn “Tra cứu” và sau đó chọn “Tra cước nhanh”.
- Xem hóa đơn theo tháng: Để xem hóa đơn tiền điện theo tháng, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY (ví dụ: “07/2020” để xem hóa đơn tháng 7 năm 2020).
Hướng dẫn chi tiết giúp bạn sử dụng Zalo OA để tra cứu và quản lý hóa đơn tiền điện dễ dàng và thuận tiện hơn.
Cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng bằng app Điện lực
Nhược điểm:
Yêu cầu mã khách hàng và mật khẩu: Để sử dụng ứng dụng điện lực EVN, bạn cần phải có cả mã khách hàng và mật khẩu để đăng nhập. Điều này đôi khi có thể là vấn đề nếu bạn quên mất mật khẩu của mình.
Hướng dẫn nhanh:
Tải ứng dụng điện lực EVN: Trước hết, tìm và tải ứng dụng điện lực EVN tương ứng với khu vực bạn đang sống. Ví dụ, nếu bạn ở TP.HCM, bạn có thể tải app EVNHCM CSKH hoặc nếu bạn ở Hà Nội, bạn tải app EVNHANOI CSKH.
Đăng nhập và tra cứu hóa đơn:
- Mở ứng dụng và đăng nhập bằng mã khách hàng của bạn.
- Chọn chức năng “Tra cứu hoá đơn tiền điện”.
- Nhập thời gian mà bạn muốn kiểm tra hóa đơn tiền điện.
- Ấn “Kiểm tra” để xem hóa đơn.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Tìm và tải ứng dụng điện lực EVN dựa trên khu vực bạn đang sống, chẳng hạn như EVNHCM CSKH cho TP.HCM hoặc EVNHANOI CSKH cho Hà Nội.
Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng mã khách hàng của bạn.
Bước 3: Chọn chức năng “Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ” và sau đó chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng”.
Bước 4: Nhập tháng/năm mà bạn muốn kiểm tra chỉ số điện.
Bước 5: Ấn “Xem chỉ số” để hiển thị hóa đơn tiền điện của bạn.
Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng trên Website công ty Điện lực
Để tra cứu hóa đơn tiền điện online thông qua website của EVN, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập website của EVN theo khu vực bạn đang sinh sống.
- Đối với khu vực miền Bắc, bạn truy cập vào trang: http://cskh.npc.com.vn/
- Đối với khu vực miền Trung, bạn truy cập vào trang: https://cskh.cpc.vn/
- Đối với khu vực miền Nam hoặc TP Hồ Chí Minh, bạn có thể sử dụng một trong những trang sau: https://cskh.evnspc.vn/ hoặc https://cskh.evnhcmc.vn/
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Tại giao diện trang chủ của EVN, bạn sẽ thấy biểu tượng hoặc chữ “Đăng nhập” ở góc phải của màn hình.
Bước 3: Điền thông tin đăng nhập.
- Trên màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy 2 ô để nhập thông tin đăng nhập là:
- Tên: Mã khách hàng
- Mật khẩu: Mã khách hàng
- Mã khách hàng này được in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện của bạn.
Bước 4: Nhấn “Đăng nhập”.
Bước 5: Chọn mục “Tra cứu thông tin” ở góc trái màn hình.
Bước 6: Chọn tiếp mục “Tra cứu hóa đơn tiền điện”. Sau đó, nhập số kỳ, tháng và năm mà bạn muốn tra cứu, và nhấn “Tra cứu”. Thông tin hóa đơn tiền điện cần tra cứu sẽ hiển thị.
Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng tại website Điện Máy Xanh/Thế Giới Di Động
Hiện nay, Điện Máy Xanh và Thế Giới Di Động đã tích hợp tính năng tra cứu tiền điện dựa trên mã khách hàng trên trang web của họ. Điều này giúp khách hàng kiểm tra hóa đơn tiền điện hàng tháng một cách thuận tiện. Tuy nhiên, do đây là các trang web thương mại điện tử, việc tìm kiếm và sử dụng tính năng tra cứu hóa đơn có thể phức tạp và tốn thời gian.
Tra cứu tiền điện theo tên khách hàng qua tổng đài Điện lực
Để tra cứu hóa đơn tiền điện dựa trên tên của khách hàng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực. Dưới đây là số điện thoại của các trung tâm CSKH cho từng khu vực:
- Miền Bắc: 1900 6769
- Miền Trung: 1900 1909
- Miền Nam: 1900 1006 (hoặc 1900 9000)
- Thành phố Hà Nội: 1900 1288
- Thành phố Hồ Chí Minh: 1900 545454
Khi bạn gọi tới số điện thoại tương ứng với khu vực của mình, bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể bởi nhân viên tổng đài. Họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin như họ tên chủ hộ, số điện thoại liên hệ, và kỳ thanh toán mà bạn muốn tra cứu.
Sau khi bạn cung cấp thông tin cần thiết, nhân viên tổng đài sẽ thực hiện tra cứu hóa đơn tiền điện theo tên của bạn và cung cấp thông tin chi tiết về hóa đơn, bao gồm số tiền phải thanh toán.
Bạn có thể tiến hành thanh toán hóa đơn theo hướng dẫn từ nhân viên tổng đài hoặc theo các phương thức thanh toán được họ đề xuất.
Nhớ kiểm tra thông tin của bạn và hóa đơn tiền điện một cách chính xác để tránh sai sót trong quá trình thanh toán.
Cách lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện
Cách lấy mã khách hàng bằng cách gọi điện đến tổng đài EVN
Để tìm mã khách hàng thông qua cuộc gọi đến tổng đài của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam (EVN), bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Chuẩn bị thông tin cá nhân: Trước khi gọi điện, hãy tự chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính của bạn. Điều này bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ và bất kỳ thông tin khác mà EVN có thể yêu cầu để xác nhận bạn là chủ sở hữu tài khoản.
- Liên hệ với tổng đài EVN: Gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng của EVN. Số điện thoại này thường được hiển thị trên hóa đơn tiền điện hoặc có thể tìm thấy trên trang web của EVN. Đây có thể là số điện thoại miễn phí hoặc số điện thoại có cước phí cố định.
- Trò chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng: Khi bạn gọi vào tổng đài, bạn sẽ được kết nối với một nhân viên chăm sóc khách hàng. Họ sẽ hỏi bạn về thông tin cá nhân để xác minh danh tính của bạn.
- Yêu cầu mã khách hàng: Sau khi xác minh danh tính, hãy yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng cung cấp mã khách hàng của bạn. Họ sẽ tìm kiếm trong hệ thống thông tin tài khoản của bạn và sau đó cung cấp mã khách hàng cho bạn.
- Ghi chép và lưu trữ thông tin: Khi bạn đã nhận được mã khách hàng, hãy ghi chép hoặc lưu trữ thông tin này một cách an toàn. Mã khách hàng là quan trọng để bạn có thể tra cứu thông tin về tài khoản điện của mình và khi cần thực hiện các thủ tục liên quan đến tiền điện.
Lưu ý rằng thời gian thực hiện quy trình này có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng cuộc gọi và thời gian chờ đợi tại tổng đài EVN. Để tiết kiệm thời gian, nếu có thể, bạn cũng có thể tìm mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện của mình nếu nó đã được cung cấp trên đó.
Cách lấy mã khách hàng bằng cách liên hệ với nhân viên thu tiền điện
Để lấy mã khách hàng từ nhân viên thu tiền điện, bạn có thể thực hiện các bước sau một cách cụ thể:
- Chuẩn bị thông tin cá nhân: Trước khi bạn liên hệ với nhân viên thu tiền điện, hãy chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân của bạn như tên, địa chỉ, và số điện thoại. Điều này giúp xác minh danh tính của bạn một cách nhanh chóng.
- Xác định điểm thu tiền điện gần nhất: Tìm hiểu và xác định điểm thu tiền điện gần nhất với địa chỉ của bạn. Thông tin này thường có trên hóa đơn tiền điện hoặc trang web của công ty điện lực.
- Liên hệ với điểm thu tiền điện: Gọi điện hoặc đến trực tiếp điểm thu tiền điện vào giờ làm việc của họ. Trước khi gọi, hãy kiểm tra xem có số điện thoại liên hệ để đảm bảo có nhân viên sẵn sàng giúp bạn.
- Gặp nhân viên thu tiền điện: Khi bạn đến điểm thu tiền điện, gặp nhân viên và yêu cầu họ cung cấp cho bạn mã khách hàng của bạn. Nhớ mang theo các thông tin cá nhân để xác minh danh tính.
- Xác minh danh tính: Nhân viên thu tiền điện sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để xác minh danh tính của bạn. Điều này đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu của tài khoản điện.
- Nhận mã khách hàng: Sau khi xác minh danh tính, nhân viên sẽ tìm kiếm trong hệ thống và cung cấp cho bạn mã khách hàng của bạn.
- Ghi chép và lưu trữ thông tin: Đừng quên ghi chép lại hoặc lưu trữ thông tin mã khách hàng một cách an toàn. Mã này sẽ quan trọng khi bạn muốn tra cứu thông tin về tài khoản điện của mình trong tương lai.
Bằng cách tuân thủ các bước này, bạn có thể đơn giản và dễ dàng nhận được mã khách hàng từ nhân viên thu tiền điện của công ty điện lực.
Cách lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện bằng cách kiểm tra tin nhắn từ EVN
Để nhận mã khách hàng thanh toán tiền điện thông qua tin nhắn từ EVN, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra số điện thoại đăng ký: Đầu tiên, hãy đảm bảo số điện thoại bạn sử dụng để thanh toán tiền điện đã được đăng ký trong hệ thống của công ty điện lực hoặc đã được liên kết với tài khoản của bạn.
- Chờ tin nhắn từ EVN: Công ty điện lực thường gửi tin nhắn SMS trước ngày đáo hạn thanh toán, chứa mã khách hàng và thông tin hóa đơn tiền điện của bạn. Hãy kiên nhẫn chờ đợi đến khi bạn nhận được tin nhắn từ EVN.
- Kiểm tra tin nhắn: Khi bạn nhận được tin nhắn từ EVN, hãy mở tin nhắn đó để xem thông tin chi tiết. Thông tin trong tin nhắn thường bao gồm mã khách hàng.
- Ghi chép và lưu trữ thông tin: Sau khi xác định được mã khách hàng trong tin nhắn, hãy ghi chép lại hoặc lưu trữ thông tin này một cách an toàn. Mã khách hàng rất quan trọng để bạn có thể tra cứu thông tin về tài khoản điện của mình và thực hiện các thủ tục liên quan đến tiền điện.
Hãy lưu ý rằng việc nhận tin nhắn từ EVN chứa mã khách hàng và thông tin hóa đơn tiền điện phụ thuộc vào cách công ty điện lực tổ chức gửi thông tin và xác định thông tin của bạn trong hệ thống của họ. Nếu bạn không nhận được tin nhắn hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, bạn nên liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của EVN để được hỗ trợ.
Cách lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện qua “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện”
Để lấy mã khách hàng để thanh toán tiền điện thông qua “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện,” bạn có thể làm như sau:
- Kiểm tra hóa đơn: Trước hết, hãy xem xét hóa đơn tiền điện của bạn. Trên đó, bạn sẽ thấy “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện.”
- Mở “Giấy biên nhận”: Khi bạn đã tìm thấy “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện,” hãy mở nó lên để xem thông tin. Mã khách hàng thường được hiển thị rõ ràng trên “Giấy biên nhận.”
- Ghi chép mã khách hàng: Sao chép hoặc ghi lại mã khách hàng từ “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện.” Đây là một chuỗi số hoặc ký tự đặc biệt được sử dụng để xác định tài khoản của bạn trong hệ thống của công ty điện lực.
- Lưu trữ thông tin: Khi bạn đã ghi lại mã khách hàng, đảm bảo lưu trữ thông tin này an toàn. Mã khách hàng là thông tin quan trọng giúp bạn tra cứu thông tin về tài khoản điện của mình và khi cần thực hiện các thủ tục liên quan đến tiền điện.
Nếu bạn không thấy “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện” trên hóa đơn hoặc gặp khó khăn trong việc tìm mã khách hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với công ty điện lực để được hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản của bạn.
Cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng mã QR
Để tra cứu hóa đơn tiền điện bằng mã QR, bạn có thể làm như sau:
- Tải ứng dụng quét mã QR: Đầu tiên, bạn cần tải và cài đặt một ứng dụng quét mã QR trên điện thoại di động của mình. Các ứng dụng này thường có sẵn trên cửa hàng ứng dụng của điện thoại.
- Mở ứng dụng quét mã QR: Sau khi đã cài đặt, hãy mở ứng dụng quét mã QR.
- Quét mã QR trên hóa đơn: Tiếp theo, bạn chỉ cần sử dụng điện thoại của mình để quét mã QR được hiển thị trên hóa đơn tiền điện. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đưa camera của điện thoại gần mã QR.
- Xem thông tin hóa đơn: Khi bạn đã quét mã QR thành công, ứng dụng sẽ hiển thị chi tiết về hóa đơn tiền điện của bạn, bao gồm số tiền phải trả, ngày đáo hạn, và các thông tin về sử dụng điện.
- Thanh toán (tùy chọn): Nếu bạn muốn, bạn có thể sử dụng ứng dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện ngay lập tức qua các phương thức thanh toán trực tuyến.
Lưu ý rằng để sử dụng tính năng này, công ty điện lực hoặc nhà cung cấp dịch vụ phải hỗ trợ việc tra cứu hóa đơn bằng mã QR và phải cung cấp mã QR trên hóa đơn của bạn. Nếu bạn gặp khó khăn hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, bạn nên liên hệ trực tiếp với họ để được hỗ trợ.
Lưu ý khi tra cứu và thanh toán tiền điện
Để đảm bảo việc tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện diễn ra thuận lợi và chính xác, dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
- Xác định khu vực/chi nhánh đúng của EVN: Trước khi tiến hành tra cứu và thanh toán, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn đúng khu vực hoặc chi nhánh của Tổng công ty Điện lực (EVN) tương ứng với địa điểm sử dụng điện của bạn. Điều này đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch.
- Kiểm tra thời gian nhận hóa đơn: Thời gian gửi hóa đơn tiền điện có thể khác nhau theo từng khu vực, nhưng thông thường hóa đơn chính xác sẽ được cung cấp trước ngày 15 hàng tháng. Việc kiểm tra hóa đơn đúng thời gian giúp bạn nắm rõ số tiền cần thanh toán và thông tin tiêu thụ trong tháng.
- Xác minh tính năng hỗ trợ của website/app thanh toán: Không tất cả các trang web hoặc ứng dụng thanh toán tiền điện hỗ trợ tất cả các khu vực. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ thông tin về khu vực được hỗ trợ để đảm bảo tính thuận tiện trong việc thanh toán và tra cứu hóa đơn.
Tuân thủ các lưu ý này sẽ giúp bạn thực hiện việc tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện một cách dễ dàng và hiệu quả.
Giải đáp thắc mắc
Hóa đơn tiền điện là gì?
Hóa đơn tiền điện là một bản tổng kết về việc sử dụng điện của bạn trong một thời gian nhất định, thường là một tháng. Đây là cách công ty điện lực hoặc nhà cung cấp dịch vụ điện thông báo về số tiền bạn cần thanh toán vì việc sử dụng điện. Trên hóa đơn tiền điện, bạn sẽ thấy thông tin như tổng lượng điện tiêu thụ, đơn giá, tổng số tiền phải trả, ngày thanh toán, và các thông tin khác liên quan đến việc thanh toán tiền điện.
Mã khách hàng đóng tiền điện là gì?
Mã khách hàng đóng tiền điện là một chuỗi số hoặc ký tự đặc biệt được gán cho từng tài khoản điện của hộ gia đình hoặc doanh nghiệp bởi công ty điện lực. Mã này giúp công ty xác định và quản lý tài khoản của từng khách hàng một cách chính xác trong hệ thống của họ.
Mã khách hàng đóng tiền điện được sử dụng để làm gì?
Mã khách hàng đóng tiền điện có một số mục đích quan trọng:
- Tra cứu và thanh toán hóa đơn: Mã này giúp bạn xem thông tin về hóa đơn tiền điện của bạn, bao gồm số tiền cần thanh toán và ngày thanh toán. Bạn cũng dùng mã này để thanh toán tiền điện.
- Xác định tài khoản: Mã khách hàng giúp xác định chính xác tài khoản điện của từng hộ gia đình hoặc doanh nghiệp trong hệ thống của công ty điện lực.
- Liên hệ với công ty điện lực: Khi bạn cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc về tài khoản điện của bạn, mã khách hàng giúp bạn liên hệ với công ty điện lực nhanh chóng và dễ dàng.
Cách tìm mã khách hàng đóng tiền điện:
Mã khách hàng thường hiển thị trên hóa đơn tiền điện của bạn. Để tìm mã này:
- Kiểm tra trên hóa đơn giấy: Nếu bạn nhận được hóa đơn tiền điện dưới dạng giấy, mã khách hàng thường được in trên hóa đơn, thường ở phía trên cùng, dưới cùng hoặc bên cạnh thông tin tài khoản.
- Kiểm tra hóa đơn điện tử: Nếu bạn nhận được hóa đơn tiền điện qua email hoặc dịch vụ điện tử, bạn có thể mở tài liệu điện tử này và tìm mã khách hàng. Thông thường, hóa đơn điện tử sẽ có định dạng PDF hoặc hình ảnh và bạn có thể tìm mã trong tài liệu đó.
- Liên hệ với công ty điện lực: Nếu bạn không tìm thấy mã khách hàng trên hóa đơn hoặc gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với công ty điện lực. Nhân viên chăm sóc khách hàng của công ty sẽ hỗ trợ bạn trong việc tìm và cung cấp mã khách hàng.
Bài viết trên đây Mobifone đã tổng hợp thông tin về tra cứu tiền điện theo mã khách hàng . Hi vọng những cách trên sẽ giúp bạn tra cứu dễ dàng hơn !
